Mentions légales

S2S énergie

SASU S2S énergie
Siège : Petite-Anse – Monchy – 97125 Bouillante
SIRET : 84153617000019
Code NAF / APE : 4754Z  (commerce de détail d’appareils électroménagers en magasin spécialisé)

Courriel de contact : s2senergie@gmail.com

Informations sur le site s2senergie.com

Tout le contenu visuel et textuel est propriété de la société S2S énergie.
Le site est hébergée par OVH dans le cloud global de Monogramm
Le site et la boutique en ligne ont été créés par la société Eidoloon

Le site est créé sous licences gratuites avec CSM Worpress et l’extension Wocommerce

Cookies

Le site ne comporte pas de cookies autre que de cession pour l’achat en ligne dans la boutique. L’acheteur de doit donc accepter les cookies jusqu’à la finalisation de son achat en ligne. Aucun cookie de récolte de données autres que la commande en cours n’est en fonction sur le site. Aucune donnée récoltée par le cookie n’est conservée.

Données personnelles

Des données personnelles et/ou professionnelles sont demandées et nécessaire aux achats effectués en ligne. Seules les données absolument nécessaires sont demandées et légalement conservées pour notre comptabilité : nom, prénom, adresses de livraison et facturation, courriel, un numéro de téléphone, le montant des achats effectués par le client.
Conformément à la loi Informatique et Liberté, tout acheteur peut demander les informations complètes qui sont conservés dans notre bases de données. L’acheteur peut demander le retrait des données le concernant dès lors que les données nécessaires aux archives comptables sont conservées, que les délais de garantie sont dépassés, que tout éventuel litige n’est pas en cours, que l’ensemble des achats est effectivement payé et, dans le cas de contrat de maintenance, le contrat est résilié par l’une ou l’autre partie.
Les données de type courriel ou adresse de facturation peuvent éventuellement être utilisées pour envoie d’information concernant le renouvellement de contrat, l’avertissement de dates de révision obligatoire des installations, de promotion sur les offres de S2S énergie. Elles ne sont en aucun cas utilisées pour d’autres actions, notamment extérieur à l’activité de l’entreprise.

Protection des données

S2S énergie n’utilise aucune donnée pour des actions tiers à l’activité légale de l’entreprise. Elle ne vend ou ne donne pas les informations collectées de ses clients à tes tiers.

Litige

En cas de litige et conformément à la loi en vigueur, la procédure veut qu’il y ai une tentative de résolution à l’amiable entre S2S énergie et son client. Si la résolution amiable n’aboutie pas, le client doit envoyé un courrier recommandé précisant la nature du litige et les demandes en réparation de son coté dans un délai de moins d’un an suivant le litige. Si la demande n’aboutie pas, un médiateur doit être nommé par le client, validé par la société et à charge de la société afin de régler le litige. Si la médiation n’aboutie pas, le médiateur conseillera une procédure en justice ou pas.

Litige en cas de non paiement d’un achat de produit ou service. Lorsque le client commande un produit ou un service il doit être sûr d’avoir les moyens de payer la somme demandée dans les délais convenus. Si le paiement complet ou à échéance n’est pas effectif, S2S énergie se garde le droit d’ajouter des frais pour retard de paiement ne dépassant pas les 10% du montant de l’achat ou de l’échéance impayé.

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